Complaint: Philips sonicare HX6511/02

user-88190 on 29 February 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn sonicare electrische tandenborstel HX6511/02 heeft het nog eerder opgegeven dan zijn voorganger, ook een sonicare van een iets ander type. Deze borstels worden aangeraden door tandartsen maar ik vind het een aanzienlijke prijs die je betaald voor een aantal maanden prettig poetsen, dat dan weer wel.
Toch maar weer naar de Hema dan?

Desired solution:

Ik wil graag een tandenborstel die zijn werk doet en het een redelijke tijd blijft doen!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing kunnen komen voor deze klacht, namelijk een kosteloze omruiling.

All complaints of