Complaint: Niet na komen van afspraak

user-88251 on 02 March 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 15 feb 2012 mijn abbonement verlengt met een witte iphone 4s toen zei een mevrouw van vodafone dat hij binnen 3 werkdagen bij mij thuis zal zijn ik had hem daarna nog niet binnen toen heb ik opgebeld en toen zeiden ze dat ik verkeerd was ingelicht en de telefoon zou ongeveer over 10 werkdagen binnen komen nu is het 29 feb 2012 en heb heb nog niet een beetje jammer ondertussen had ik nog een paar keer gebeld en dan was het dat hij onder weg was en ik kreeg wel mijn simkaart omdat het veiliger zou zijn allemaal smoesjes vind ik

Desired solution:

Een hele snelle levering

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Hallo Speedymx3, Ik heb een mail gestuurd met een samenvatting van ons gesprek. Groeten Perry Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone24/7 Web Crew heeft de klacht per mail en telefonisch met de klant afgehandeld
Perry
Vodafone
24/7 Web Crew

All complaints of