Complaint: 2e senseo quadrante met dezelfde storing

user-88368 on 01 March 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,

Mijn senseo quadrante geeft halve kopjes dit is inmiddels de tweede, ik had de eerste al een keer opgestuurd met de dezelfde storing, toen kocht ik de tweede senseo (ook een senseo quadrante)de eerste kreg ik terug en deed het weer.Nu is de tweede aan de beurt.Ik heb een mail gestuurd 3 weken geleden naar Philips Consumer Care maar heb geen reaktie gekregen.

Desired solution:

De oplossing is dat ik mijn senseo naar Philips stuur ter reparatie.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

All complaints of