My complaint:

PostNL zou per 14 februari al mijn PostNL post doorsturen naar mijn nieuwe adres. In twee weken tijd zijn al meerdere brieven die via PostNL zijn bezorgd toch doodleuk op het oude adres afgeleverd. De post voldoet volledig aan de eisen van de verhuisservice. Twee maal klacht ingediend: PostNL heeft het doorgegeven aan de manager. Ondertussen krijgen ze van mij en vele bedrijven flink betaald om mijn persoonsgegevens door te verkopen, dat is het enige wat ze kennelijk wel goed kunnen met adressen?

Desired solution:

Alle post die aan de eisen van de overeenkomst voldoet moet correct bezorgd worden. Zo niet dan verwacht ik compensatie, dit kost mij en de nieuwe bewoners ergenis, en tijd om alles recht te krijgen.