My complaint:

Zoals ik al eerder heb aangegeven is tegen de afspraken in en zonder mijn toestemming mijn abbonnement omgezet naar een ander abonnement. Ik heb Tele2 verschillende keren gebeld maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Zelfs via hun website en de daaraan verbonden chatbox heeft geen resultaten opgeleverd. Ik vind het een slechte zaak dat een bedrijf als Tele2 zijn vaste klanten zo behandeld en ga dan ook op zoek naar een andere provider. Het kan toch niet zo zijn dat zij fouten maken, ik van alles probeer om dit misverstand op te lossen en zij mij van het kastje naar de muur sturen. Heel, heel erg slecht vind ik dit Tele2!!!!!!
Ik dacht dat alleen KPN zich schuldig maakte aan zeer slechte dienstverlening (reden waarom ik ben overgestapt naar Tele2) maar dit virus is blijkbaar overgeslagen naar Tele2

Desired solution:

Dat ik op korte termijn door een medewerket van Tele2 wordt gebeld om dit misverstand op te lossen