My complaint:

Zo’n anderhalve maand geleden hebben ik en mijn man een keuken gekocht bij de Ikea. Vanaf het moment dat we deze hebben betaalt is ht mis gegaan. Inmiddels zijn we al 8 keer terug gereden om niet geleverde artikelen op te halen of kapot geleverde onderdelen om te wisselen. Ook gisteren kwamen we er achter dat er nog meer onderdelen zijn die niet geleverd zijn, maar wel op de bon staan en betaalt zijn, waarvoor ik dus weer terug kan….

Desired solution:

We hebben reiscompensatie gehad voor 4 keer op en neer rijden (dit kwam uit op 50 euro) en was afgelopen zondag. Na zondag zijn we nogmaals 2x terug gemoeten en ook aankomend weekend staat er weer een ritje gepland. 4 keer reiscompensatie op de vele malen op en neer en dan niet te spreken over de frustratieswegen niet tegen elkaar op.