My complaint:

Vandaag 2-3-2012 pakket bezorgd door Select Vracht. Wij waren echter niet thuis en de bezorger heeft het pakket voor onze voordeur gelegd!! Het huis ligt gewoon aan een straat dus iederen kan het zo mee pakken door een arm uit te steken. Werkelijk schandalig. Ik wil hier graag uitsluitsel over hebben waarom dit gedaan wordt en weten wie bezorgd heeft zodat die er op aangesproken kan worden. Kan me niet voorstellen dat dit een normalen procedure is. Aflevering bij buren en als dit niet kan, gewoon een tweede aflever poging lijkt mij normaal. Graag een spoedige reactie.

Desired solution:

Op de hoogte worden gehouden van de afwikkeling klacht. Aanspreken bezorger.