My complaint:

Op een brief aan mij van het CNV zit het lidmaatschapspasje van een ander lid. Ik heb al drie emails verstuurd maar krijg maar geen antwoord. De eerste is al 3 weken geleden gestuurd maar ik heb nog steeds geen antwoord.Ik vertik het om te bellen.

Desired solution:

Het juiste lidmaatschapspasje en een snellere behandeling van een gestuurde email