Complaint: Belachelijk

user-88767 on 02 March 2012 about La Place in category Cafés en Restaurants

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

02/03 laplace bezocht om broodjes te halen voor mij en mijn collega’s, aangekomen bij de kassa geef ik aan dat ik de broodjes graag zou willen meenemen. Vertelt de medewerkster mij dat dat niet mag….!? Volgens haar mocht ik maximaal 3 broodjes meenemen, terwijl ik vaker bij laplace meerdere broodjes meeneem…ze zijn toch voor de verkoop? Vertelt deze dame mij het volgende: ik mag de broodjes kopen maar dan moet ik ze opeten in het restaurant, maar mag ze absoluut niet meenemen, dan had ik maar een bestelling moeten plaatsen! Ik kon al mijn collega’s meenemen en die zelf hun broodjes laten kopen! Ik kon in het restaurant gaan zitten en de broodjes in me tas stoppen! Maar ik mocht ze niet meenemen naar buiten!!! Ze was geen afhaalchinees…. Wat een belachelijke service. Ik had de broodjes aangeraakt en vertelde dit aan de medewerkster maar toch legde ze de broodjes terug op hun plaats. Ik ga nooit meer naar laplace, niet alleen vanwege deze onzin maar ze leggen aangeraakte broodjes gewoon terug in de verkoop i.p.v. Ze gewoon te verkopen….toen ik dit hardop uitsprak waar andere klanten bijstonden zei ze, wil je ze nou of niet!??!! BELACHELIJK

Desired solution:

Dat laplace hun klanten waarschuwt over hun hygienebeleid zodat mensen weten wat ze krijgen!!! Gebruikte broodjes, voor hetzelfde geldt had ik gepoept me handen niet gewassen en dan waren de broodjes lekker bij iemand naar binnen gegaan. Voer een consistent beleid en geef bij het eten aan dat je maar maximaal 3 smerige met poep bevuilde broodjes mee mag nemen of hepatitis mag oplopen in het restaur ant.

Message from La Place

14 years ago - Beste heer/mevrouw, Bedankt voor dit bericht. Graag willen wij dit met de vestiging bespreken. Wij kunnen echter niet uit uw reactie opmaken welke vestiging uw bezocht heeft. Ook willen wij u graag een reactie teruggeven. Wij willen u verzoeken hiervoor uw contactgegevens in te vullen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by La Place

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by La Place

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that La Place posted

La Place

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas geen reactie ontvangen van de klant waardoor wij deze klacht niet kunnen oplossen.

All complaints of