My complaint:

Ik zou niet weten hoe ik in één keer een abbonement heb op deze site ! Vorige maand was mijn factuur al in één keer 95 euro en toen dacht ik, dat zal wel van het bellen en smsen in Oostenrijk zijn van de wintersport. Deze maand dus weer precies hetzelfde en toen ging ik maar eens t-mobile bellen. Die zeiden vervolgens dat het voor Sextube was. Dit vind ik wel heel appart, het zou kunnen zijn dat ik daar een keer op geweest ben maar heb sowieso niks van 1 of andere betaling gezien heb! Ik hoop dat ik inmiddels mijn 105 euro kan terug krijgen !

Desired solution:

Geld terug, wat mij zeer logisch lijkt aangezien ik geen enkele keer van deze dienst gebruik gemaakt heb