My complaint:

Ik had in de reclame 2 bakken verse mosselen gekocht. De kwaliteit was abominabel. Ik heb C 1000 eerst gevraagd of het normaal was dat de aageduide kwaliteit op de verpakking zo klein was.Daarop heb ik geen antwoord gekregen. Vervolgens dan toch maar een klacht ingediend e vermeld dat zij de kwaliteit zelf konden komen beoordelen. Ik had nl. 1 bak mosselen op azijn gezet. Ook hierop kreeg ik geen antwoord.

Desired solution:

Dat C 1000 mij netjes antwoord geeft over de kwaliteit van de mosselen, zodat ik voortaan weet dat ik die niet meer moet kopen.