Complaint: geen reactie

user-88873 on 03 March 2012 about OHRA in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zoon J is al in aug 2010 uitgeschreven maar men blijft hoogachtig de premie bereken. Ondanks meerdere brieven geen reactie maar een deurwaarder.
Ook in dec betaald bedrag wordt nog immer via deurwaarder gevorderd.
En men reageert NIET !
Tevens met nog zo’n 100 personen al 3 jaar in de clinch omdat OHRA niet eens het marktconforme bedrag van een herniaoperatie wil vergoeden.

Desired solution:

Dat zij hun administratie eens op orde brengen , excuses aanbieden en EINDELIJK eens reageren.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by OHRA

Message from OHRA

14 years ago - Het geschil wat u ook schriftelijk bij ons heeft ingediend wordt ter verdere afhandeling binnen de organisatie uitgezet en u ontvangt zo spoedig mogelijk antwoord. Met vriendelijke groeten, OHRA Webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by OHRA

OHRA

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is inmiddels schriftelijk afgehandeld. Mocht klant het niet eens zijn met de uitkomst van de klacht dan kan er een heroverweging worden aangevraagd bij onze afdeling Juridische Zaken. Klant is hier ook van op de hoogte gesteld per brief.

All complaints of