My complaint:

Geachte A.R.T. World Trading,

6 maanden geleden had ik een stoomstrijkijzer besteld via Groupon, nadat ik had gekregen was ik niet tevreden mee, en had met mijn retournummer geretourneerd naar het gegeven adres van groupon, maar ik heb nog steeds mijn geld nog niet binnen! Dit is toch niet normaal? Mag ik hierop een antwoord aub?

Met vriendelijke groeten,

F. İnce

Desired solution:

Geld terug opstorten!