My complaint:

Mijn klacht is dat ik al 2 keer gebeld heb met tickets4u van waar blijven mijn kaarten voor het elvis concert op 7 maart in Ahoy(heb hiervoor op 30 jan 2012 al 188,50 betaald)
Als ik bel wordt mij steeds verteld dat de tickets vandaag via email naar mij worden verzonden laatste keer was zaterdagmorgen maar ook nu weer niks tot op heden zondag.

Desired solution:

Oplossing of geld terug voor woensdag 7 maart of morgen maandag voor 13.00 uur de tickets in huis(dit is de oplossing die wij prefereren)betaald ordernummer 2012065282