My complaint:

Vandaag om 9uur stond er iemand van steding voor me deur die me gas wilde afsluiten omdat ik bij nuon zit, ik verbaasd ik zit bij oxxio al een tijdje. maar blijkbaar had oxxio dat vergeten om het om te zetten. Dus ik bellen naar oxxio en ja hoor waren ze mijn contract kwijt. HOE KAN DIT!!!!! het zou nu binnen 5 dagen opgelost worden!! kan niet ik weer bellen zit hier wel met 3 kleine kinderen zonder warm water en zonder gas om te koken. En dan hoor ik mevrouw we gaan er spoed achter zetten maar dan zit ik met de penarie. ik ben nu zo boos dat ik geen oxxio meer wil. en dan uren lang aan die 09 nummer zitten. En ze moeten maar 1 telefoontje plegen naar stedein zodat ik weer gas kan krijgen. Het is jullie schuld dat me contract ZOGENAAMD kwijt was en nu moet ik 5 F&%^* dagen wachten tot ik weet gebruik kan maken van gas. Dus zo gaan jullie om met een moeder met 3 kleine kinderen. bedankt hoor oxxio!!!!!!

Desired solution:

IK WIL PER DIRECT DAT ME GAS WORDT AANGESLOTEN!