Complaint: Bezorging

user-89109 on 05 March 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een pakket van Editions Atlas is in de plantenbak voor de deur achtergelaten door de bezorger van Selektvracht. Ik vind dat dit niet kan. Er was ook geen briefje met vermelding van bezorging door de brievenbus gedaan. Je mag verwachten dat er correct met de postbezorging wordt omgegaan en dat de postbezorger zich hier ook verantwoordelijk voor voelt.De bezorging heeft plaatsgevonden tussen 25-02 en 01-03-2012 in Edam. Gelukkig had een oplettende buurman zich over het pakketje ontfermt en dit ons laten weten d.m.v. een briefje.

Desired solution:

Dat de bezorger van Selektvracht hierover aangesproken wordt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Volgens onze gegevens is er geen pakket op dit adres afgeleverd tussen 25/02 en 01/03/2012. Ik heb de auteur van deze klacht gevraagd de barcode van de zending door te sturen per mail zodat de klacht geregistreerd kan worden.

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of