My complaint:

Beste HTC,

Ik ben zeer tevreden met mijn mooi apparaat. Maar een ding vind ik niet fijn en dat is dat ik Facebook niet kan verwijderen. Ik begrijp al niet waarom toepassingen die ik niet gebruik kostbare geheugenruimte moeten innemen. Maar nu krijg ik ook alsmaar meldingen dat Facebook bijgewerkt moet worden. Ik wil geen Facebook!

Desired solution:

Ik wil toepassingen die ik niet gebruik kunnen verwijderen.