My complaint:

geachte mevr,of mijnh,
Ik ben vanaf zaterdag bezig op mijn voucher te activeren op www.prive.nl/winnaars is niet mogelijk op die site te komen.
wilde U dit even melden dat is lastig heb je een prijs en is niet te activeren.ik wacht op Uw antwoord hartelijk dank mevr.van Steen

Desired solution:

Waarom het niet mogelijk is U kunt mijmisschien zeggen wat ik misschien fout doe of het is nog niet mogelijk.Bijvoorbaast dank mevr van Steen