My complaint:

Dinsdag 6 maart 2012, 20.05 uur. Voor de zoveelste keer in korte tijd, vandaar toch maar even een klacht. Sinds Syntus het over heeft genomen van Connexxion in Zwolle, is het één en al ellende. Lijkt over er geen communicatie is tussen de chauffeurs. Regelmatig voor een half uur in de bus zitten wachten bij een chauffeurs dienstwissel begint dan ook normaal te worden. Dit voornamelijk op lijn 1 Stadshagen. Syntus, get your act together! Toch maar vaker de auto pakken…

Desired solution:

Geef Connexxion maar weer terug. Alleen maar goede ervaringen.