My complaint:

Modem kapot, klantenservice gebeld nieuwe opgestuurd duurt 5!!!! werkdagen. Na ontvangst aangesloten geen internet wel telefoon, weer gebeld wordt een storing aangemaakt en naar de technische dienst gestuurd duurt 5 werkdagen. Wordt je gebeld wordt beloofd om ‘s avonds terug te bellen omdat we op het werk zijn wordt niet gebeld, weer klantenservice gebeld is de storing afgehandeld??? Wordt er weer een nieuwe storing aangemaakt dit duurt weer 5 werkdagen!! Dit is toch hun fout lijkt mij wij zitten nu dus ruim 2 weken zonder internet ben benieuwd wanneer dit opgelost gaat worden.

Desired solution:

Dat we weer internet hebben