Complaint: bestaat niet meer ????

user-89493 on 07 March 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb afspraak bij deze dame, lea van lea’s feet wellness om 10 uur op de woensdag want ze had de afpraak verzet omdat ze met pech op de snelweg zou staan in jan/feb. 2012 en wie schetst mijn verbazing, ze zou al een week of 3 niet meer gezien zijn
op de Koningsstraat nr. 6 te Alkmaar.

Wat nu, paar keer ingesproken op voicemail maar geen reactie

Desired solution:

Het geld terug dus de 14 euro. Verder niets meer kopen via GROUPON.

Wat een afgang.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Hetta,

Wat vervelend dat je problemen hebt met Groupon. Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Graag wil ik je daarom doorverwijzen naar onze klantenservice. Zij zullen je zo snel mogelijk helpen. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Met vriendelijke groet,
Manon – Groupon

All complaints of