My complaint:

In de periode nov/dec. 2011 is er aan mijn adres door sandd zeer slecht of geen (belangrijke) post bezorgd.
Er zijn van de ING 8 afschriften van spaarrekeningen verdwenen en 2 blauwe brieven van motorrijtuigen belasting niet bezorgd.
Dit heeft thans tot gevolg dat er nu een (door postnl bezorgde) boete van de belastingdienst mrb. op de mat ligt.!
Hier ben ik NIET BLIJ mee.!!!!!

Ik zou heel graag een wat meer gestructureerde en verantwoorde manier van postbezorgng door sandd willen zien.

Desired solution:

In de eerste plaats een persoonlijk telefonisch contact, zodat eea. even besproken kan worden.

In de tweede plaats iig. op deze mailing/klacht een antwoord.

Ten derde dat sandd z'n verantwoording neemt wanneer deze nalatige manier van handelen door sandd financiele gevolgen heeft voor mensen persoonlijk.