Complaint: Afmelden nieuwsbrief

user-89622 on 07 March 2012 about AlleToppers.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb me meerdere keren afgemeld voor de nieuwsbrief maar krijg dan de melding “verkeerd emailadres”. Dit is onzin aangezien ik klik op de link “afmelden” in de nieuwsbrieven zelf. Als ik 1x mijn email verkeerd intyp, dat kan nog, maar niet 3, 4 of 5 keer.Ook al via de site en via een mail geprobeerd. Op de mail krijg je gewoon geen antwoord. Ik heb een hele inbox vol met spam van alletoppers.nl en ben het zat. Heb zelfs een ander emailadres aangemaakt hierdoor.

Desired solution:

Dat ik afgemeld wordt en geen nieuwsbrieven meer ontvang!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by AlleToppers.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by AlleToppers.nl

AlleToppers.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Als u reageert op onze nieuwsbrief middels 'reply' en dan duidelijk zegt dat u zich wilt afmelden, dan verwerken we deze afmelding. Ook kunt u zich afmelden via de website. Elke dag doen honderden mensen dit. Ook melden elke dag zich honderden mensen aan. We hebben geen enkel belang u mail toe te sturen, als u daar geen interesse in heeft verder.

All complaints of