user-89725 on 08 March 2012 about Groupon in category Coupon Sites
Op 10-02-2012 mijn voucher verzilverd en de clean steam mop besteld.
Dit zou 7 werkdagen duren en het is nu alweer 4 weken later en nog geen product binnen gekregen.
Slechte correspondentieadres of telefoon nummer
Word ook niet in bevestigings mail aangegeven waar je terrecht kan bij problemen/klachten
Uiterlijk 16-03-2012 mijn product binnen anders graag geld rerug.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Groupon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Karin,
Wat vervelend dat je problemen hebt met Groupon. Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Graag wil ik je daarom doorverwijzen naar onze klantenservice. Zij zullen je zo snel mogelijk helpen. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Met vriendelijke groet,
Manon – Groupon
