Complaint: Nooit meer iets kopen van groupon

user-89734 on 09 March 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

DJ Hero 2 en draaitafel voor Playstation 3 (NL) heb dit een tijdje geleden besteld als kado hij zou eind feb van dit jaar geleverd worden. We zijn inmiddels een week verder en heb niks ontvangen. Ik weet uberhaubt niet of ze hem verzonden hebben. Contact opnemen met dimass is ook onmogelijk want ze reageren niet terug.

Als ik dit heb ontvangen meld ik me af van groupon want dit is geen service wat ze bieden stelletje varkens

Desired solution:

mn pakket zo snel mogelijk ontvangen zoals t hoort dj hero 1 en dj hero 2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Yenice,

Wat vervelend dat je problemen hebt met Groupon. Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Graag wil ik je daarom doorverwijzen naar onze klantenservice. Zij zullen je zo snel mogelijk helpen. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Met vriendelijke groet,
Manon – Groupon

All complaints of