My complaint:

Ik heb in januarie en handfree carkitt besteld. Deze netjes betaald + verzendkosten. De levertijd zou vier weken zijn. Mailtjes gestuurd en geen reactie terug. Groupon aan de lijn gehad en mij correct te woord stonden. Enfin het is nu 8 maart ik moet hem nog steeds krijgen. Beetje jammer allemaal.

Desired solution:

Uiterlijk deze week mijn spullen anders mijn geld + verzendkosten terug. Ik zal niet over de rente beginnen van 2 mnd.