My complaint:

Ik ben telefonisch benaderd door een vrouw van Hotelgroup dat ik voor 153 euro gratis kon reizen voor 2 jaar.
Ze zouden me binnen 7 werkdagen een pakketje toesturen met informatie en als ik er niet mee eens zou zijn dan kon ik het terugsturen.
Ik heb dit pakketje niet ontvangen en hebben toch 153 euro van me rekening gehaald.
Ik heb het terug laten storten en krijg nu aannamingen van MKBusiness met extra kosten erbovenop.

Desired solution:

Aannamingen stoppen.