My complaint:

Het toestel heeft een probleem aan het display. Er is geen beschadiging te zien. Maar plotseling bestaat 10% van het scherm uit witte strepen.
Opgestuurd naar gsmrepareren.nl (solid-vision) maar geen garantie.
Het is val- of klem-schade maar het toestel heeft nooit klem gezeten en is niet gevallen. het is net nieuw mijn dochter is er super zuinig op.
reparatie kost 109 euro (nieuwe display kan je kopen voor 20 euro), de rest is dus snel verdiend en het is meer dan de nieuw prijs.
Ongerepareerd terugsturen kost meer dan 40 euro.

Ben zeer unhappy over deze ‘service’.

Desired solution:

Na alle kosten van opsturen en retourneren een gratis reparatie.