My complaint:

Wij hebben in januari al ons meubels bij Haco (Breda) besteld en alles zou op voorraad zijn behalve het bankstel die zou in loop van februari binnenkomen.

Toen wij aan Haco doorgaven dat de spullen gebracht konden worden kregen wij de mededeling dat de eetkamerstoelen er niet meer waren. Deze zouden aan een andere klant verkocht zijn en wij moeten nu wachten tot week 25 op ons stoelen.

Ook het bankstel is er op de dag van vandaag niet. Nu al 4 weken iedere week aan het bellen waar het bankstel blijft. Iedere week krijgen wij te horen dat het bankstel volgende week binnen komt.

Wij zijn het meer dan zat met de gang van zaken bij Haco. Als eerst de eetkamerstoelen gereserveerd wegzetten voor ons en vervolgens deze weer te verkopen. En het constant het zelfde verhaal over het bankstel.

Nee spullen kopen bij Haco doen wij nooit meer. Ook zullen wij geen positief woord brengen over deze zaak.

Desired solution:

Het bankstel en eetkamerstoelen tegen een flink lagere prijs. En als nog een snelle levering van de eetkamerstoelen en het bankstel.