My complaint:

Deze camera heeft het bij mij al na ongeveer 2 maanden begeven, de lens kwam er met geen mogelijkheid meer uit. Op dat moment was ik op wereldreis en kon dus niks meer met de camera. Onzettend balen, want dan sta je op plekken zonder camera. Bij thuiskomst laten repareren, maar na een paar maanden weer precies dezelfde klacht. Lens doet helemaal niks meer, komt er ongeveer 1/2 mm uit. Garantietermijn is nu helemaal verstreken, nu zit ik met een kapotte camera en kosten die ik heb moeten maken op wereldreis voor een nieuwe camera.

Desired solution:

Een reparatie (dit keer wel goed) of een nieuwe camera. Eventueel scherpe aanbieding op een ander soort camera, heb liever geen Samsung meer.