user-90279 on 11 March 2012 about IKEA in category Woonwarenhuizen
Vandaag haalde ik mijn IKEA glazen white notitie bord van de muur en voordat ik deze op de grond zette EXPLODEERDE dit notitiebord in wel honderen stukjes en de glasscherven vlogen alle kanten op, ook in mijn gezicht.
Werkelijk levensgevaarlijk!!! Vreemd genoeg heeft het glas nog zo’n 10 minuten een knisperend geluid gemaakt.
De consumenten hier via landelijke bladen voor waarschuwen!!!!!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by IKEA
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by IKEA
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het whiteboard is van vanwege veiligheidsredenen van gehard glas dat onder spanning staat. Wanneer het glas breekt dan valt het uiteen in duizenden stukjes die niet scherp zijn en geen letsel kunnen veroorzaken. Wij hebben nog geen andere meldingen ontvangen over dit product en zien geen aanwijzigingen dat er veiligheidsrisico's zijn voor dit product. Uiteraard hebben wij deze melding opgenomen in ons internationale kwaliteitssysteem.
De klant ontvangt van IKEA een cadeaupas ter compensatie voor de schrik en het ongemakt.
