My complaint:

ook wij hebben al 2x 260 euri overgemaakt naar vpz en ook wij hebben nu janssen en janssen aan onze fiets hangen, je kunt bellen en mailen maar de juiste personen krijg je niet te pakken , heb nu alle betallingen gemaild maar weet nog niets verder maar ben niet van plan het voor een derde keer te betalen, ze gebruiken meerdere rekening nummers en schuiven met ons geld heen en weer, je krijgt ook niemand uit appingendam aan de foon en ook niet bij janssen en janssen degene die je zaak behandelt.

Desired solution:

dat vpz hun eigen financieen eens beter na kijkt dan zullen ze zien dat wij alles betaald hebben, excuses en stopzetting van janssen en janssen lijkt me wel op hun plaats en een bos bloemen zou leuk zijn.