Complaint: aansluitng

user-90419 on 14 March 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 1maart jl heeft kpn de aan sluiting gereed gemaakt in de loop van de dag zou er een monteur langs komen om de aan sluiting af te maken na vele telefoontjes en even zo vele weerbarstige af handeling heb ik het op 10 maart weer geprobeerd om via telefonisch contact te leggen 2 keer werd de verbinding bewust verbroken met de mededeling dat we geduld moeten hebben ???

Desired solution:

binnen 48 aansluiting gereed

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tele2 betreurt het dat er problemen zijn ontstaan met telefonie. Volgens onze gegevens kan inmiddels weer gebruik gemaakt worden van telefonie. Indien de klant hier nog vragen heeft dan kunnen we hier bij de klantenservice direct bij helpen: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Onze excuses voor het ongemak.

All complaints of