My complaint:
Ik heb nu al 2 maal gebruik gemaakt van een Groupdeal die 1 dag zou duren.
Lekker snel en exclusief dacht ik.
Niets is minder waar.
De eerste deal betreft een TomTom Via Refurbished, welke ik heb besteld toen de deal nog +/- 16 uren zou duren.
De volgende dag kijk ik weer, staat exact dezelfde deal er weer! Dit heeft zich zelfs nog 1 of 2 dagen achter elkaar herhaald.
Tweede betreft een cavitatie apparaat.
Deze aanbieding heb ik gister gebruik van gemaakt.
er werd een grote korting geboven en er waren MAXIMAAL 20 beschikbaar.
Dus snel besteld, voordat ze niet meer beschikbaar waren!
Nog diezelfde dag kijk ik weer, en is dit ineens zonder aankondiging verhoogd naar maximaal 30.
Maakt de deal alweer minder exclusief.
Om het nog bonter te maken, staat deze deal er vandaag gewoon alweer op!
Waarom wordt dit steeds maar onaangekondigd en stilzwijgend verlengd en verandert?
Ik vind dit oneerlijk, en ik voel me op het verkeerde been gezet, danwel afgezet.
Tevens wordt de levertijd van de deal hierdoor ongewenst en zonder enig overleg verlengd!
Groupdeal houdt zich niet eens aan hun eigen algemene voorwaarden, deze zeggen nl:
6. De verkoop van een tegoedbon heeft een beperkte looptijd die per aanbieding is vastgesteld door GroupDeal. Deze informatie kunt u per aanbieding terugvinden op de Site. Na afloop van een aanbieding op GroupDeal is er geen verdere koop van de desbetreffende aanbieding meer mogelijk op de Site.
Desired solution:
Een verklaring hiervoor, en nog beter, aangeven bij de deals zelf dat deze eventueel zomaar verlengd kunnen worden.
