My complaint:

Om de 2 a 3 weken heb ik problemen om mij aan te melden bij Google. Soms wordt ik automatisch via de taak balk naar e-mail geleid. Dan weer moet ik mij aanmelden. Wanneer ik mij probeer aan te melden met mijn gebruikers naam en pasword, krijg ik een foutmelding en moet ik een nieuwe gebruikersnaam en of password maken.
Ik ben een leek op computer gebied en ik krijg te horen dat ik een aantal dagen moet wachten tot u mij weer toelaat.
Dit is de laatste keer dat ik u hierop attendeer. Wanneer u mij niet de goede service kunt verlenen neem ik een andere provider.

Desired solution:

Vandaag nog een toelating via mijn oude password, waarvan u mij mee deeld dat ik dat 15 dagen geleden heb gewijzigd.
Dit is niet juist.
Mijn e-mail adres is [email protected]