user-90693 on 13 March 2012 about Rabo Mobiel in category Mobiele Telefonie
Ik zie net dat de factuur van april/mei 2010 in maart 2012 wordt afgeschreven, en ik bel net en dan zeggen ze ja sorry dit kwam in de administratie naar voren en dat bedrag was u ons nog verschuldigd. En daarmee is voor hun de zaak afgedaan.
Ik heb geen idee wat voor oplossing er komt maar dit mag gewoon niet gebeuren.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Rabo Mobiel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Rabo Mobiel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Rabo Mobiel posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Onze excuses voor de verwarring. Het betreft de onbetaald gebleven slotfactuur. Wij sturen u een uitvoerige e-mail met uitleg.
