user-90722 on 14 March 2012 about Tele2 in category Internetproviders
ik kan zelf niet meer bellen, en ook geen tv meer kijken!!
na de service gebeld te hebben met het nummer0900-2411602 en dit heeft mij 5 euro gekost om daar te horen dat ik niet bekend ben bij tele-2 terwijl ik al een half jaar kan internetten tv kijken en bellen via tele-2
hoe los ik dit op dat ik weer tv heb en zelf kan bellen?
als de tv het weer doet en ik zelf weer kan bellen!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De opgegeven postcode en huisnummer komen niet overeen met de contactgegevens in ons systeem (een postbusadres). Wij raden de klant aan om bij contact met de klantenservice de juiste contactgegevens te vermelden of om een klantnummer door te geven. Met het klantnummer kan de klantenservice alle gegevens van de klant terugvinden en kunnen we er alles aan doen om problemen met de diensten z.s.m. te verhelpen: http://www.tele2.nl/klantenservice.html
