My complaint:

ik heb nu al 3x een brief en opzegformulier binnen mijn opzegtermijn ingestuurd naar Basic Fit maar er wordt van hun kant niet gereageerd maar wel wordt iedere maand 3x (want ik heb 3 abonnementen)16,95 van mijn rekening afgeschreven.

Desired solution:

ik wil gewoon dat de automatische incasso wordt stopgezet zoniet dan ga ik nu stappen ondernemen ik stap naar Kassa en de consumentenbond.