Complaint: schaatsen betaald maar niet geleverd

user-90884 on 14 March 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb in februari, in de laatste week dat er ijs lag, drie paar schaatsen besteld voor mijn kinderen bij sports24. Betaald via internet. De schaatsen zijn nooit geleverd, als ik inlog op de site wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen.

Desired solution:

Schaatsen leveren of geld terug. En media-aandacht voor de wanpraktijken van dit bedrijf. Ik krijg voortdurend advertensties van dit bedrijf in mijn mailbox.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Beste mensen, Ik weet niets van een oplossing. Volgens mij is het geld niet teruggestort, ik heb geen schaatsen mogen ontvangen en ook geen bericht van Sports24 gekregen. vriendelijke groet, Carin de Rooy

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant,

Deze klacht is reeds afgehandeld.

Wij excuseren ons voor het ongemak en vragen u de klacht te sluiten.

SP24

All complaints of