My complaint:

we hebben onze zetels gekocht eind april 2011 de prijs was 2500euro dus zeker geen goedkope zetels.geleverd 5augustus 10dagen later hebben we al probleem met electronische relax,dan hebben ze die komen herstellen en hebben dan wel 52euro vervoerkosten moeten betalen.We moeten die wekelijks vastzetten.nu hebben we ook vastgesteld dat die volledig begint door te zakken,de verkoper had ons gezegt dat die van zeer goede kwaliteit was.dus dat mag toch zeker niet doorzakken.we zijn heel teleurgesteld en zeker niet tevreden

Desired solution:

we willen dan heel graag een deel van ons geld terug