Complaint: dek bed overtrek

user-91415 on 17 March 2012 about Swiss Sense in category Bedden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

geld betaald voor een dag opzicht naar huis terug bringen mooie in de doos

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Swiss Sense

Message from Swiss Sense

13 years ago - Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw melding zouden we u willen vragen om u te vervoegen bij het filiaal alwaar u het dekbedovertrek gekocht heeft. Indien het dekbed op zicht meegenomen is, zal er een vermelding op uw kassabon staan en zal restitutie volgen. Indien deze vermelding er niet opstaat zult een een cadeaucheque ter waarde van het dekbedovertrek ontvangen. Voor beide geldt dat het dekbedovertrek in onberispelijke staat dient te zijn. Gelieve deze mail uit te printen en mee te nemen naar de winkel. Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Swiss Webcare

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Swiss Sense

Swiss Sense

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Cliënt een bericht verzonden met de oplossing voor deze melding

Webcare Swiss Sense

All complaints of