Complaint: Badoo virus(schending van privacy)

user-91480 on 17 March 2012 about Badoo.com in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik op YouTube iets aan het kijken en opeens, zonder aanleiding en de video is niet afgelopen, verstoot de badoo de video en veranderd zonder dat ik daar om vraag, of iets aanklik, de website van YouTube en ik bevind me op de website van Badoo en wordt verzocht of ik me zou willen inschrijven. Ik vind dit soort agressief reclame gedrag(dus, patsboem de website waar ik me op bevind wordt ineens onderbroken en wordt op een andere website gezet zonder dat ik iets deed) ronduit grof en ik ben hier zeer kwaad over. Het kan toch niet zo zijn dat een vreemde mogendheid bezit neemt van mijn computer en voor mij gaat bepalen op welke website dat ik me bevind!

Desired solution:

Dat er steeds meer reclame gemaakt moet worden kan ik wel mee leven. Dat je tijdens het kijken een pop-up verschijnt alleen aan de onderkant, is wel irritant maar daar kan ik wel mee leven. Of dat er een tweede venster verschijnt achter het venster in gebruik, meestal casino-huppeldepup of poker-lalala of zo iets dergelijks, is ook irritant maar daar kan ik ook wel mee leven want ik bevind me nog steeds op dezelfde website, ik kan die reclame altijd later nog wegklikken. Maar dat ik oppeens op een andere website zit en helemaal opnieuw verbinding moet maken met de eerdere website die ik bezocht, vind ik ronduit schalig en noem ik keihard SCHENDING VAN PRIVACY!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Badoo.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Badoo.com

Message from Badoo.com

13 years ago - Hallo, Bedankt voor uw geduld terwijl we dit probleem onderzochten. Helaas was dit veroorzaakt door een affiliate-partner die een programmeringsfout had gemaakt. We hebben dit per direct met de affiliate-partner besproken en zo het probleem opgelost. Excuses voor enig ongemak. We horen het graag als u nog verdere vragen heeft! Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice

Badoo.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor dit ongemak, gelukkig is het probleem inmiddels opgelost. Dit was geen reclame-campagne van Badoo, helaas was dit veroorzaakt door een programmeringsfout van een affiliate-partner en wij hebben dit zo spoedig mogelijk recht gezet.

All complaints of