My complaint:

In November 2011 koop ik via Groupon een voucher voor 65 Euro voor een professionele fotoshoot ter waarde van 150 Euro. Ik ga nog niet spreken over de ONprofessionele organisatie, inrichting e.d.m., ik ga enkel zeggen dat je op het einde van de fotoshoot nog eens 155 Euro moogt neerleggen om de foto’s op een DVD mee te krijgen. Dat is rap verdiend. Ik wens mijn foto’s (want die moet je dan nog eens gaan afhalen) en ik wens mijn 155 Euro terug. Een echte schande !!

Desired solution:

Zoals hierboven aangehaald, ik ben in de overtuiging dat als je een voucher koopt voor een fotoshoot ter waarde van 150 Euro, dat de foto's daar mee inbegrepen zijn. Is het anders de bedoeling dat je 60 Euro neertelt om daar een uur te zitten en foto's van je te laten maken ? Ik dacht het niet.