My complaint:

Ik kom net uit de jumbo en was de 4de wachtende in de rij ik weet hoe het werkt en dat werd over het hoofd gezien, verwacht word dat je als een soort van rand debiel heen en weer gaat staan springen, de man achter me zwaaide net als ik na de hoofd kassière en die kreeg zo ze boodschappen mee, waarna ik in discussie met een medewerkster , zij ze dat het meisje achter de kassa net word in gewerkt, en dat ze er niets aan kon doen, maar daar kan ik ook niets aan doen.Die mevrouw was alles behalve klant vriendelijk. Ook heb ik nog een andere kassière aangesproken en die had het niet gezien. Zo kan ik ook adverteren en het niet nakomen. Is een leuk item voor kassa, en ik weet al wat voor douche ik gaat uitreiken. Ook het rustig winkelen is een ergernis, overal karren en wezenloze medewerkers die de klanten in de weg staan. IK vermijd voortaan de jumbo Voorburg. Het ontbreek daar duidelijk aan supervisie. IK ben een zeer onvrede en boze klant.

Desired solution:

dat de jumbo aan een beter controle systeem werkt, en vooral klant vriendelijker personeel inzet, ook een reactie van de jumbo blijft uit.