Complaint: 4 euro per week kosten waar ik niet om gevraagd heb!

user-91643 on 20 March 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zie dat er al een tijd 16 euro per maand op mijn telefoonrekening staat (Future Target BV) dat ik moet betalen. Geen idee wat het is, en ik wil dat ook niet! Ik wil dus dat dit stopt, en dat ik het geld terugkrijg.

Bij voorbaat dank voor uw reactie!

Desired solution:

Dat de de kosten voor Future Target BV (wat het ook mag zijn) meteen stoppen.
En ik wil al het geld teruggestort krijgen dat ik aan Future Target BV heb betaald.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste Handreas. Je ontvangt binnen enkele dagen een schriftelijke reactie op je klacht. Met vriendelijke groet, Dave 24/7 Web care

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit controle van ons klantregistratiesysteem blijkt dat de klacht van deze klant al door Vodafone is opgelost en dat de klant is geïnformeerd. De online klacht wordt daarom afgesloten.

All complaints of