My complaint:

ik heb een topje en een jurkje bestelt bij fashion de luxe een week geleden.
nog steeds niks binnen gekregen, ik heb gemaild en berichtjes achtergelaten maar kreeg er ook geen antwoord op!
nu dat ik deze klachten lees voel ik me echt lullig!!
Dus ik zal wel geen geld of kleding terug krijgen.
hopen dat aangifte helpt (zal wel niet).

Desired solution:

geld terug krijgen