My complaint:
Naar aanleiding van mijn klacht van 5 maart jl. over misleiding Luxe High Tea bij het restaurant De Branding in Drimmelen. Ze hebben ondertussen wel heel snel zelfs 2 x de advertentie kunnen aanpassen en daarmee al schuld erkent.
Maar een oplossing voor mijn klacht nu al 2 weken later, dat kan niet snel.
Ik heb reactie gegeven op hun 1e reactie op 8 maart, daarna heb ik 13 maart reactie van vakantieveilingen gekregen, dat ze het gingen oplossen.
Daarna heb ik in de tussentijd nog 2 x naar vakantieveilingen gemaild hoe het ermee staat. MAAR DAAR KRIJG IK HELEMAAL GEEN RESPONS OP! GRAAG VANDAAG NOG EEN REACTIE TERUG. IK HEB BETAALD VOOR DE ZOGEZEGDE “LUXE HIGH TEA’ WAT NIET WAARGEMAAKT KON WORDEN. IK WIL GRAAG MIJN GELD RETOUR.
Desired solution:
Geld retour
