Complaint: de factor sausjes van ISTA

user-91810 on 19 March 2012 about Ista in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ISTA plaatst naar hun zeggen dure op afstand afleesbare meters.
Bij het uitlezen komt dar een verbruik uit…maar dan gaat ISTA sausjes maken en verhoogt de gemeten waarden met maar liefst 62%!! een klein appartement krijgt nu een stookkosten nota gelijk aan 2 vrijstaande villa’s (brond NIBUD).

Desired solution:

De meetmethode is achterhaald plaatst gewoon verwarmingsketels ..sluit aan op het enrgienet..klanten hebben dan ook de kans te switchen van leverancier
Nu ben je met handen en voeten gebonden aan de ondoorzichtige berekeningen van ISTA die compleet uit de pas lopen met energieberekeningen van energiebedrijven.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Ista

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Ista

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Ista posted

Comment by poster of the complaint

11 years ago - ISTA lost dit voorlasnog op door alleen een e-mail adres te plaatsen neee zeg! durf eens naar buiten te treden ISTA kom op!

Ista

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

indien er nog vragen zijn kunnen deze gesteld worden via klacht@istanederland.nl

All complaints of