My complaint:

Het inloggen op de site (mijn loket) lukt weer niet. En dit probleem is na maanden nog steeds niet opgelost. Zelfs het klanttevredenheidsonderzoek geeft een foutmelding en dit ligt echt aan de site, niet aan mijn pc. (op 3 notebooks geprobeerd) Lococensus zorg eens voor goede bereikbaarheid!!!

Desired solution:

Goede bereikbaarheid en een klantvriendelijk gedrag