Complaint: uitschrijven bij lexamore wil maar niet lukken

user-92024 on 20 March 2012 about lexamore.nl in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl

lexamore.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste tingra,

ik begrijp uit uw bericht dat u uw profiel van de Lexamore website verwijderd wilt zien.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot het profiel "inge_a_695" voor u nagekeken en kan u melden dat ik op uw verzoek uw profiel definitief van de website verwijderd heb.

Houd u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw informatie van de website is verwijderd. Vanaf dit moment kunt u niet langer inloggen op de website en ontvangt u tevens geen berichten meer van ons.

Het is spijtig om te horen dat u op dit moment niet langer gebruik wilt maken van de diensten van Lexamore.

Graag wil ik u bedanken voor het gebruik van onze site. Wanneer u verder nog vragen of opmerkingen heeft kunt u deze stellen aan ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Christine

Lexamore Team

All complaints of